DiğerÜrünlerimizi Görmek İçin Tıklayın

KargolamaSüreci Bilgilendirmesi

1-Siparişimi ne kadar sürede kargoluyorsunuz?

15:00’akadar verdiğiniz siparişlerinizi aynı gün kargoluyoruz. Büyükşehirlere 1-2 işgünü, diğer şehirlere 3-4 iş günü içerisinde ulaşmaktadır.

2-Hafta sonu ürün çıkışı yapıyor mu?

Siparişlerinizihafta içi 5 gün, günde 1 defa olmak üzere kargoluyoruz. (CumartesiSaat:12'ye  kadar kargo firmaları tarafından teslimatlar yapılmaktadır).

3-Ürünü satın aldım nasıl iade edebilirim?

Önceliklitavsiyelerimiz;

Ürünükontrol etmeden, paketi teslim aldığınıza dair imza atmayınız. Ürünü kargogörevlisinin yanında kontrol ediniz. Ürün hasarlıysa veya eksikse "HasarTespit Tutanağı" isteyiniz. Teslimat sırasında adreste yoksanız, kargonuzen yakın şubeye bırakılacaktır. Teslimat şubesini üyeliğiniz içindekisiparişlerim bölümünde kargom nerede bölümünden online olarak kontroledebilirsiniz.

İadeleri14 gün içerisinde yalnızca sistemden oluşturduğunuz kampanya kodu ilekargolarsanız teslim alabiliyoruz. Kampanya kodsuz gönderilen ürünler teslimalınamamaktadır. Ve siz de taktir edersiniz ki iade etmek istediğiniz ürününorijinal paketi bozulmamış olarak tekrar satılabilir durumda olmalıdır. (Ayıplımal olması halinde paketinin açılmış olması iade sürecinizi etkilememektedir).Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğiniz ürünü seçip iade et butonunatıklayarak kampanya kodu alabilirsiniz.

4-Ürünü satın aldım nasıl değiştirebilirim?

Değişimleriyalnızca sistemden oluşturduğunuz kampanya kodu ile kargolarsanız teslim alabiliyoruz.Kampanya kodsuz gönderilen ürünler teslim alınamamaktadır. Ve değişimistediğiniz ürünün orijinal paketi bozulmamış olarak tekrar satılabilir durumdaolmalıdır. (Ayıplı mal olması halinde paketinin açılmış olması iade sürecinizietkilememektedir). Siparişlerim sayfasından değiştirmek istediğiniz ürünü seçipürünü değiştir butonuna tıklayarak kampanya kodu alabilirsiniz.

5-Faturamı nasıl teslim alabilirim?

Faturanızsiparişinizle birlikte, adınıza faturalandırılarak gönderilmektedir.

6-ÖzelKesim Siparişlerde İptal ve İade Kabul Edilmez.